一、我们收集哪些信息
1. 你主动提供的信息:在注册会员、提交询价、在线留言、申请样品或下载资料时填写的姓名、单位、电话、邮箱、收货地址与实验需求。
2. 使用过程中自动产生的信息:访问页面的时间与停留时长、检索关键词、浏览器与设备类型。这类信息用于改进站内检索与页面排版,不用于识别到具体个人。

二、我们如何使用这些信息
1. 回复你的咨询、提供选型建议、处理订单与开票、安排发货与售后跟进;
2. 在获得你同意的前提下,发送新品、实验方案与活动通知,你可随时退订;
3. 统计站内热门检索与产品浏览量,用于改进目录结构与资料完整度。

三、我们不会做什么
不出售、不出租你的个人信息,不向第三方提供用于其自身营销目的的名单。承载物流与支付的服务商仅在完成对应环节所必需的范围内获得信息,并受合同约束。

四、信息的保存与保护
订单与售后相关记录按会计与税务要求的期限保存;其余信息在你注销账号或提出删除请求后清除。全站启用 HTTPS 传输加密,后台账号采用加盐哈希存储口令,操作日志可追溯。

五、你的权利
你可以查询、更正、补充或删除自己的个人信息,也可以撤回此前给出的营销同意。通过本页下方的联系方式提出即可,我们会在 15 个工作日内处理并回复。

六、Cookie
本站使用 Cookie 维持登录状态、记住语言选择与购物车内容。你可以在浏览器设置中禁用 Cookie,但登录后才能使用的功能会受影响,例如询价车、对比与会员中心。

七、政策更新
本政策如有调整,会在本页更新并标注生效日期;涉及信息用途实质性变更时,我们会通过站内公告或邮件另行告知。

Retention by data type

The entries below match how the site actually behaves: items marked "kept" stay until you delete them or close your account; items with a period expire automatically.

Account profile
Kept until you close your account or request deletion
Orders, invoices, after-sales
Kept; after account closure, retained for the minimum period required by accounting and tax rules
Inquiries and messages
Kept for quote and after-sales traceability; deletion on request
Search history
Kept for 30 days, then cleared automatically; can also be cleared in the search panel
Recently viewed
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