一、我们收集哪些信息
1. 你主动提供的信息:在注册会员、提交询价、在线留言、申请样品或下载资料时填写的姓名、单位、电话、邮箱、收货地址与实验需求。
2. 使用过程中自动产生的信息:访问页面的时间与停留时长、检索关键词、浏览器与设备类型。这类信息用于改进站内检索与页面排版,不用于识别到具体个人。

二、我们如何使用这些信息
1. 回复你的咨询、提供选型建议、处理订单与开票、安排发货与售后跟进;
2. 在获得你同意的前提下,发送新品、实验方案与活动通知,你可随时退订;
3. 统计站内热门检索与产品浏览量,用于改进目录结构与资料完整度。

三、我们不会做什么
不出售、不出租你的个人信息,不向第三方提供用于其自身营销目的的名单。承载物流与支付的服务商仅在完成对应环节所必需的范围内获得信息,并受合同约束。

四、信息的保存与保护
订单与售后相关记录按会计与税务要求的期限保存;其余信息在你注销账号或提出删除请求后清除。全站启用 HTTPS 传输加密,后台账号采用加盐哈希存储口令,操作日志可追溯。

五、你的权利
你可以查询、更正、补充或删除自己的个人信息,也可以撤回此前给出的营销同意。通过本页下方的联系方式提出即可,我们会在 15 个工作日内处理并回复。

六、Cookie
本站使用 Cookie 维持登录状态、记住语言选择与购物车内容。你可以在浏览器设置中禁用 Cookie,但登录后才能使用的功能会受影响,例如询价车、对比与会员中心。

七、政策更新
本政策如有调整,会在本页更新并标注生效日期;涉及信息用途实质性变更时,我们会通过站内公告或邮件另行告知。

八、各类数据的保留期限

下面每一项的口径与站内实际实现一致:标注「一直保留」的,在你主动删除或注销之前不会被清除;标注期限的,到期自动清除。

账号资料
一直保留,直到你注销账号或提交删除请求
订单、发票与售后记录
一直保留;注销账号后,订单与票据仍按会计、税务要求的最短期限留存
询价与留言
一直保留,用于追溯报价口径与售后处理;可联系我们要求删除
站内搜索历史
保留 30 天,到期自动清除;也可在搜索面板一键清除
最近浏览的产品
只存在你自己的浏览器里,不上传服务器;清除浏览器数据即消失
语言选择、询价车、对比栏
存于本机 Cookie 与本地存储,不清理则一直保留;登录后才有的内容另存于账号